SHEINの交換ポリシーについては、公式のガイドラインに基づいて回答します。SHEINの一般的な交換ポリシーは以下の通りです：
- 交換は、商品が新しい状態で、タグやシールが付いている場合に限り可能です。
- 商品を受け取った後7日以内に交換を申請する必要があります。
- 交換は、同じ商品や同じ価格帯の異なる商品に限られます。
中指のパーツが取れているという問題については、まずSHEINのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。彼らは個別のケースを評価し、可能な交換方法を提案してくれます。返金は求められていないとのことであれば、その点も明確に伝えてください。カスタマーサポートの連絡先は通常、SHEINのウェブサイトやアプリ内で見つけることができます。
もし交換が不可能な場合でも、カスタマーサポートはその他の解決策を提案するかもしれませんので、まずはお問い合わせいただくのがよいでしょう。
