中古販売店(ヤフーオークション)で重機を110万円で購入しました。中古販売店の好意で自社トラックで納車してもらえることになりました。が、納車時に中古販売店の従業員の操作ミスにより破損、修理費30万円以上かかるとのことでキャンセル、返金させてほしいと言われました。保険等も入ってないようです。最初は修理してもらえる予定だったのですが修理費が予想より高かったらしく30万円の修理費がかかったのでは商売にならないとのことでした。ただ、当方としてもその重機が必要だったためキャンセルではなく中古販売店負担で修理をして欲しいと伝えたのですが却下されました。キャンセルと返金以外は一切受け付けないと一蹴されてしまいました。キャンセルを受け入れるしかないのでしょうか?大々的にCM流してる大手の販売買取業者です。

1件の回答

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1100925

2025-12-31 22:50

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それを他人に相談しても正解の回答はありませんよ。
販売元からキャンセルさせて下さいと言ってれば、貴方の不都合や不満があっても受け入れるしかありませんよ。
裁判にしても争う価値は無いと思います。

事情がどうあれ無理って言われてれば他人がアドバイスしても無意味なので、こんな問題は当事者間で解決するしかありませんよ。

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