FC先行で申し込みをしたとの事なので、そのチケット販売ページは一般利用者からは見れない専用の販売ページになり、先行販売などで専用ページが作られる場合はプレイガイドのアカウントを作らずに申し込みができる「ゲスト購入」という形になります。
ゲスト購入の場合、正規のアカウントは必要なく、簡単に言うとその時だけ使用できる使い捨てのゲストアカウントが作られます。
これは申し込み者のチケットを管理するのにマイページを理由する為です。
(マイページがある為ページ上部に名前が出る)
ゲスト購入の申し込み時に同時に正規アカウントの作成(ローソンWEB会員)の登録ができる場合もありますが、その場合は必ず同意の確認がされます。
質問者さんの場合は申し込み時のURLからアクセスしたらマイページが見れて、直接ローチケにアクセスした場合はマイページがない状態ではないでしょうか?
ログインができない事からも正規のアカウントはない状態だと思います。