Microsoft365についての質問です。8月末にサブスクリプションを契約し、すぐにキャンセルを行いました。その場合、返金を受けることができるということなのですが、返金がまだされていません。現状、Microsoftのサイトでは、払い戻し前の合計と払い戻し金額が同じで、合計金額が0円になっています。ですが、クレジットでは全額引き落とされ、まだ返金がされていない状況です。クレジット会社によっては、返金に時間がかかることもあるとのことであったため、しばらく待ってみましたが、現状まだ返金を受けることができていないので、どこに問い合わせを行えばよいか知りたく質問させていただきました。よろしくお願いいたします。

下記サイトのアジアの所をご覧ください。





カスタマー サービスの電話番号

Microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2">https://support.Microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2