GMOとくとくBB光10Gで「v6プラス準備完了」メール後に接続できなくなりました。解決策を教えてください。GMOとくとくBB(GMO光アクセス)の10Gクロスファミリー接続サービスを契約中です。本日「GMO光アクセス(v6プラス通信)ご利用の準備が完了いたしました」というメールが届いた直後から、データ通信ができなくなりました。​現在の状況は以下の通りです。​機器の状態​10G-ONU: 全てのランプが緑点灯(通信断はなさそう)。​ルーター(XG-100NE): 当初は「初期状態」がオレンジ点灯。​自分で行った操作​管理画面にログインし、初期パスワードを設定。​「PPPoEを使用しない」に設定変更。​現在のルーターランプ状態​電源、電話、ACT、登録:緑点灯。​「アラーム」「PPP」は消灯、「初期状態」は(恐らく)消灯。​通信はできないままです。​10GプランなのでPPPoEではなくIPoE(v6プラス)で接続される認識ですが、何か設定が足りないのでしょうか?

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1228140

2026-07-04 08:20

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https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?id=1020673

>「v6プラス準備完了」

V6プラス開通完了のメールではないですね?

前の事業者でIPv6利用していたならそれが廃止になったので

それからネット不可になったのでしょう。

(何も記載がないからわかりませんが)



IPv6の開通申請完了と思われて4/21に「v6プラス準備完了」メールが届いた

なら最短4/22の午後か4/23の昼にv6プラスの開通になる可能性。

その日くらいに市販のDHCPv6-PDでV6プラス対応ルーターをお持ちだと多分設定すればV6プラスが利用できるかも。

XG-100NEのデータ通信ランプが点灯するのはV6プラス開通後1日~2日遅れで点灯するので最短4/24か4/27頃の感じがします。



10Gbps回線ではPPP(PPPoE接続)がどう頑張ってもできないので無視してよいです

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