アプリの通知設定を変更することで、メッセージの数を表示できるように戻すことができます。以下に一般的な手順を示しますが、具体的な操作は使用しているデバイスやアプリのバージョンによって異なる場合があります。
1. 通知設定を開く: スマートフォンの設定アプリを開き、「通知」または「アプリの通知」を選択します。
2. アプリ選択: 通知設定の中から、メールアプリを選択します。
3. 詳細設定: メールアプリの通知設定ページを開き、「詳細設定」や「追加設定」を選択します。
4. バッジアイコン: 「バッジアイコン」や「アプリアイコンバッジ」のセクションを見つけてください。このセクションでは、メッセージ数をアイコンに表示するオプションが選べます。
5. メッセージ数表示を有効化: このオプションをオンにするか、選択してメッセージ数がアプリアイコンに表示されるようにします。
6. 保存: 変更を保存して通知設定を閉じます。
それでも問題が解決しない場合は、メールアプリのサポートページを参照するか、アプリのアップデートが問題を引き起こしている可能性があるため、アップデートをロールバックするか新しいバージョンを待つことも検討してみてください。また、アプリをアンインストールして再インストールすることも一つの解決策です。ただし、再インストール前に重要なデータをバックアップするのを忘れないでください。
