最近クリスタex ver.4.0のダウンロード版を購入したのですが、この画面のように利用可能なバージョンのインストールをしようとしてもできません。解決法はありますか？

現在利用中のライセンスがお試し期間なので、最新バージョンの Ver.4.2.3になっているのではないでしょうか？

Ver.4.0無期限版は、Ver.4.1以降のバージョンは利用できないライセンスです。

最新版は、アップデートプランも契約しなければ使えません。



解決法は、他の回答者様の通りに、一度アンインストールして、

『バージョン4.0一括払い（無期限版）ご利用の方』から入れなおしてみてください。

https://www.clipstudio.net/ja/dl/