通常、テーマパークのチケットやDPA（ディズニープリファレンスアクセッサリー）の有効期限は購入日または指定した利用日となります。お問い合わせの内容によると、購入したアーリーチケットとDPAがそれぞれ1月1日と表示されるべきですが、個別にタップすると12月31日と表示されているとのことですね。
この表示の不一致は、おそらくアプリのバグや表示上の問題によるものと思われます。正確な有効期限については、公式の上海ディズニーランドのウェブサイトやカスタマーサービスに確認することをお勧めします。公式の情報源から確認することで、購入したチケットやDPAの利用可能期間を正確に把握することができます。
もしカスタマーサービスに連絡する際は、購入した日時や商品名、および不具合の詳細な状況を伝えていただければと思います。お急ぎのようですね、早急に対応していただければと思います。
