すみません。J:COMでiPhone12で68ギガを使っていたんですが、昨日、ahamo、iPhone16e 128ギガをお店で変えてもらいましたが、SNS全ての電波がわるく、職場では、Wi-Fiがない為、インターネットをオンにして、モバイル通信で開こうとしてますが、すぐインターネットがオフに戻ってまた遅くなります。飛行機マークを押したり消したりすると開きます。さずがにWi-Fiがある自分の家ではスムーズだと思ったら、全然ひらかないし、Wi-Fiは繋がっているのに、同じ状態です。まえはスムーズに開いていたのに、なぜなんでしょうか？