ベーカリーカフェでバイトしております、先日いらしたお客様で、パンを温めて提供しようとした際に、ほんの少し指先?くらいだけ素手でパンを触ってしまいました。かなり気をつけていましたが、お客様がいま素手で触りましたよね!?っと、言ってきたので申し訳ございません、新しいものを交換します!と言ったら、いいから店長呼んできて!!と、言われ、、店長をすぐ呼んで、新しいものを交換します!と再度店長が言ったのですが、いや、勿体無いから結構です。とお客様、、←基本的に新しいパンと交換するのがお店のルールなので。よく考えると、パンは食べたいから単に返金だけして欲しかったのかな。と思ってしまいました。でも、わたしの対応が悪かったのでしょうか?(涙)ちなみに店長は、一応気をつけてね!で、終わりました。