至急お願いします。処方箋の期限が過ぎていて薬を受け取れませんでした。病院に電話したところもう一度受診する必要があるそうです。定期診察で貰う薬は決まっているのですが、その場合受付でなんと説明すればいいですか？また、前回の処方箋以外に持って行った方がいい物ってありますか？