作業所職員が迎えに行くことは可能ですが、以下の点を考慮する必要があります。
・作業所の支援範囲は通常、施設内での活動時間が基本となります。
・帰宅後の路上での対応は、本来の支援範囲外となる場合があります。
・ただし、緊急時の安全確保として、状況に応じて柔軟な対応が求められることもあります。
・事前に利用契約や個別支援計画で、帰宅時の支援範囲を明確にしておくことが重要です。
・家族や相談支援事業所、場合によっては警察などとの連携体制を整えておくことも必要です。
・日常的に同様の事態が発生する場合は、送迎サービスの利用や支援計画の見直しを検討すべきです。
具体的な対応については、所属する作業所の方針や自治体の指導、利用者の状況により異なりますので、施設長や相談支援専門員に相談することをお勧めします。