メルカリのキャンセル申請について質問です。私は購入者側です。12/17に洋服を購入して、現在発送待ちです。発送期限が2〜3日なのですが、過ぎた後も未だに発送されなかったため何度かキャンセル申請をしましたが差し戻されます。購入前の商品ページ・取引メッセージ共に返事はないためかなり不安です。その旨をキャンセル申請の際のフォームに入力しましたが、それでも差し戻されます。出品者さんのプロフを見ると、説明文・取引履歴なしで私が購入した商品だけを出品していました。どうしたらキャンセルできるのでしょうか…？