スマホのパスキーを削除したのでは?
私も一度、スマホ内のパスワードを整理していて、間違ってパスキーを削除した事が有ります。(無意識に)
その後、iGrowに入ろうとしたら、パスキーで入れなかった事が有ります。
この時は、パスワードで入って、改めてパスキーを設定し直しました。
パスキーで無くても、以前のスマホに送られて来る、絵柄2個の二段階認証で入れると思うのですが。。。。
因みに自分のスマホのQRコードの読み取りですが、先ずはQRコードのスクリーンショットを撮ります。そのスクリーンショットをiphoneなら写真アプリでスクリーンショットを長押しすればリンクに入れると思います。
私ですがAndroidなので。。。Androidの場合は、スクショ→googleレンズで開いてリンクに入るって感じだと思います。