メルカリについてです。未使用の電子コード(ゲーム内で使用できるコードです)付きのグッズを購入しました。先日到着したのですが、コードを使用すると既に使用済みと出てしまいました。(剥離紙的なものが剥がれていなかったので御相手様が使用していた可能性は低いかと)当方はコードが使えない事を御相手様にお伝えし、双方ゲームの運営に問い合せていたのですが、対応が難しいと言われてしまいました。そんな最中、メルカリ運営様から禁止出品物であるので返品するようにとのお知らせが届きました。(調べたところ電子コードは禁止取引物に含まれていました…こちらは私の調べ不足になります)コードが使用できないという事実もあり、キャンセルしようとお相手に伝えたところ、下記内容のメッセージを返されました。――――――――――​ご提案の件ですが、以下の理由により到底承服いたしかねます。本商品は発売から時間が経過している希少品であり、その性質やリスクを承知の上で購入されるのが中古取引の前提です。公式の保証期間が切れている可能性も含め、納得して購入されたはずであり、後から「使えなかったから安くしろ・返品しろ」という要求は、取引の信義にもとる行為です。他で買い直したいとの事ですが、一度「コードが使えない」というリスクを経験したはずの状況で、なおも同じものを他で探すという言動は、客観的に見て極めて不自然です。​本件、19万円という高額な財産的被害が発生しているため、本日中に警察への被害相談、および弁護士を通じた少額訴訟の準備を開始します。​以降、本件に関する一切の主張はメルカリ事務局および法的な場にて承ります。直接のメッセージはお控えください。――――――――――現在メルカリ公式様にお相手が返品を受け付けないと言うことをお伝えしたのですが、出品者へ連絡したのでしばらく待って欲しいと言われました。待つしかないのは分かりますが、どうすればよろしいでしょうか?出品者様の言いたいことも分かりますが、使用済みコードに19万も払いたくないです。ちなみに、購入時にメッセージ上部に書いてあるようなリスクの報告はされておりませんでした。

1件の回答

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1278142

2026-06-19 22:00

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出品禁止物なら数日経ったら事務局キャンセルされるよ。



>19万円という高額な財産的被害が発生しているため、本日中に警察への被害相談、および弁護士を通じた少額訴訟の準備を開始します。



「返品すれば財産権の侵害にはあたりません。警察は相手にされず、民事訴訟も100%敗訴です」と言ってやれw

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