PayPay支払いについて先日LINEのコイン購入をしようとしたのですが決済設定しているPayPayでの支払いが拒否されます。先月に機種変をして電話番号が変わり諸々の手続きも終わりました。でも先日は拒否され、お支払い方法を更新してくださいと出てきます。PayPayまでサイトを跨ぎ、連携もしたのに「このお支払い方法はすでにアカウントに追加されています」と出てきて購入が出来ません。解決方法はありますか?

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1260721

2026-02-02 04:20

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PayPayでの支払いが拒否される問題は、いくつかの原因が考えられます。以下の手順に従って解決を試みてみてください:

1. PayPayアプリの再起動: 一度アプリを閉じてから再度開いてみてください。アプリケーションのキャッシュや一時的な問題が解決されることがあります。

2. LINEアプリの再起動: 同じようにLINEアプリも再起動してみてください。

3. 支払い方法の確認: PayPayアプリ内で現在設定されている支払い方法を確認します。電話番号が変わった場合は、新しい電話番号に更新が必要かもしれません。

4. 電話番号の再確認: 「設定」→「会員情報」→「電話番号」から正しい電話番号が設定されているか確認してください。

5. PayPayの支払い方法の削除と再追加: PayPayアプリで古い支払い方法を削除し、新しい支払い方法として再度追加してみてください。

6. LINEでのPayPay連携の解除と再設定: LINEアプリでPayPayの連携を解除し、再度設定してみてください。これにはPayPayアプリ内の「連携アプリ」設定からLINEを解除し、LINEアプリ内からPayPayを再追加する手順があります。

7. PayPayサポートへの連絡: 上記の手順で問題が解決しない場合は、PayPayの公式サポートへ連絡することをお勧めします。電話、メール、または公式のサポートページからお問い合わせが可能です。

これらの手順で問題が解決しない場合や、より具体的なアドバイスが必要な場合は、PayPayの公式サポートに連絡してみてください。お時間をお取らせいただき、その都度問題が解決していない場合は次の手順へ進めてみてください。

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