結婚式が終わり2ヶ月経ってブライダルムービーのDVDが届いたのですが、修正をお願いしたいなと考えているのですが、普通はそういった依頼は対応してくれるのでしょうか??挿入曲を3曲選んだのですが色々と勘違いをして選んでしまい、修正したいなと考えています。。

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1129997

2026-01-17 22:15

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撮って出しエンドロールに使ったような映像なら漢字の確認がてら音源も入った状態で確認データが送られたかと思いますが、出来上がりまでに楽曲の変更の指示などは一切していないのですよね?

業者側の過失による修正指示でないなら受け付けられないのが基本かと思います。

もし挿入音源の変更を依頼するなら、正規料金と同じ額を支払うのが筋かと思います。



DVDが届いてすぐならまだデータが残っている確率が高いので、運が良ければご厚意で割引価格で対応してくれるかもしれません。

ただそういうイレギュラーな依頼を一度受けると、今度は曲の繋ぎと映像の切り替わりのタイミングが違うなどお門違いなクレームに繋がりかねず、私が業者であれば危機管理的にお断りすると思います。

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