祖父の部屋にある小型テレビが映らなくて、テレビのリモコンを触っても反応がなく、リモコンの電池がないのかと思いきや、交換しても反応がなく、テレビの番組表の番号が表示される機械の電源を押したらそこだけ反応があったのですが、どうしたらいいでしょうか？