インスタを開いたら急に何も違反していないのに凍結されていて異議申し立てという画面が表示されました。そのステップ通りにやっていったのですが、自分の動画を撮影という指示がされたのですがこれは安全なのでしょうか?インスタの自撮りなど投稿したことがなく、顔で本人かなんてわかるわけないので不安です。そもそも異議申し立てでほんとにアカウントが戻ってくるのでしょうか、絶対に失いたくないアカウントです。何か解決策があれば教えてください!

1件の回答

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1225241

2026-02-10 01:15

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運営から本人確認のため求められる本人確認書類や動画は安全に管理されるため、悪用はされません。

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審査に必要なステップなので動画を送信しなければ、異議申し立てが完了しないので、一時停止はそのままです。
異議申し立て期間を過ぎればアカウントで投稿していたものもすべて削除されます。

また、異議申し立てをしても必ずしも審査が通るとは限りません。
「再審査のリクエストはできません」という結果がくれば永久凍結です。

停止画面にて「情報をダウンロード」できるのであればダウンロードすることをお勧めします。

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