メルカリで購入したものが商品を入れているアクリルケースがバキバキに割れていたので一部返金して欲しいと出品者に伝えたら、発送時はこんなことになっていなかったので事務局に問い合わせると言われそれっきりになりました。梱包も手作りのダンボールに一巻したプチプチのみで割れ物のシールもなかったので割れるだろうなとは開けた瞬間思いました。事務局から返品くんを通してキャンセルと販売利益の保証をすると連絡がありました。これは出品者にも返金があるということですか？？こちらは購入して楽しみにしていたのにこっちが梱包し直して返品するってよくある事なんですか？中身は使えるので返品ではなく一部返金でも良かったです。もう事務局から連絡がきたなら私の意見を伝えても意味ないですか？出品者からも連絡がなく納得が行かないです、、