はい、通常ペイディのような分割払いサービスでは、新しい商品を購入する際に古い商品を返却しないと、新しい商品の下取り価格が反映されず、購入ができない場合があります。これはサービスの利用規約によって決まっているため、変更することは難しいです。
ペイディの枠が増額できないとのことですが、他の分割払いサービスを利用することも一つの選択肢となります。また、一部の携帯通販店では、ペイディの残額を別の商品へ適用する仕組みがあることもありますので、店舗に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
ただし、サービスの詳細や利用可能かどうかは各サービスの公式サイトや店舗によって異なるため、正確な情報は直接確認いただくことをおすすめします。