韓国の免税手続きにおいて、通常の自動機を通じて登録した場合、現金を受け取るのではなく、クレジットカードでの支払いを選択した場合はその金額が自動的にクレジットカードに返金されます。ただし、このシステムは全ての店舗や全ての機器で利用可能であるとは限らないため、登録時に選択した方法で返金されるかどうかは確認が必要です。
返金が行われない場合は、まず免税手続きを行う際に指定したタックスリファンドの会社に連絡することをお勧めします。多くの場合、メールでの問い合わせが可能です。ただし、電話や直接その会社のオフィスに訪れるといった方法でもお問い合わせできます。
その際には、購入した商品の領収証、クレジットカードの詳細情報（カード番号は含めない）、購入日時、および返金が行われなかった理由などを具体的に記載すると、返金手続きのスムーズな進行が期待できます。
なお、返金には数日から数週間程度かかる場合もあるため、早急な返金が必要な場合は会社にその旨を明確に伝えてください。
