チケットイープラスの無料抽選で当選した場合、予め「キャンセル不可」と記載されている場合、通常は当選後キャンセルはできません。ただし、体調不良などの理由で行けない場合、会社の方針や規定によって対応が異なる場合があります。
公式の情報はチケットイープラスのウェブサイトや抽選ページに掲載されているか、またはお問い合わせフォームを通じて直接確認することをお勧めします。多くのイベントや抽選では、緊急事態のための特別な対応がある場合もありますが、必ず事前に確認してください。
もし公式のウェブサイトやお問い合わせフォームを通じて解決できない問題が発生した場合は、抽選の運営会社に連絡し、個別に対応を求めることも一つの手段です。ただし、キャンセル不可と明記されている場合、キャンセルは難しい可能性がありますのでご了承ください。