【至急】イコラブ新規です。ハマスタ公演のコンビニ支払いをしたのですが、決済済みとなっているのにローチケの方ではチケットがありません。発券？できる期間になるまではマイチケットには表示されないんですか？

ローチケから来ている当選メール

|ローチケ|抽選結果のお知らせ

このメールに記載されているマイページからログインすると申し込み履歴が見られますが、そこで決済済みとなっていれば大丈夫です。

公演1週間前くらいになるとイコラブアプリに自動でチケットが届きます。