保育士 保護者対応について私の保育園では、コドモンというアプリで連絡帳(食事の喫食量やおむつの使用枚数等含む)を送信しています。18時に一斉送信しているのですが、18時以降にきた保護者の方から「今日の食事はあんまり食べなかったの?(フランクに話すお母様)」と尋ねられ、素直に『新人保育者が食事を見守っていて、まだ保育者に慣れていないようで食べる量が少なくなってしまっています。私たちだと完食できることもあるのですが、まだ新人の保育者に食べてみようかな!どうしようかな!って感じで反応を見る様子があります。』と伝えてしまいました。ここで私が『以前から関わりのある保育者だと安心して食べる事ができていて、まだ新人保育者だと気持ちが落ち着かないこともあります。そういう場合は必ず私たちが変わって対応しています。(実際にそうしている。)』と伝えればよかったのですが、伝える事ができませんでした。家に帰り、私の相方はお母様が不安になる言い方だと反省し、明日の朝再度伝え直そうと考えています。この際に、気をつけておくべき事などありますでしょうか?

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2026-05-24 10:10

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保護者の疑問は

「なぜ今日は完食出来なかったのか?」です。



例えば普段家でも園でもあまり残すことのない子供であれば尚更、保護者として思うのは



・体調不良なのか

・食事メニューの好き嫌いなのか

※これまで好き嫌いはなかったが年齢月齢により選り好みが発生しているのか



ですよね。



ですがあなたからの回答が

「新人保育士が対応したため」

「慣れない保育士、これまでと違う人と対面すると食べれない」



となると、保護者としては不信感です。

保護者としては当たり前に食べて欲しいわけです。



つまりあなたの論点が異なってます。



例えばですが、いつも問題なく完食するが、今回は初めての保育士(新人)と対面したとき、保育士の対応がよくなかったのか、緊張のせいか残してしまった。

こうした兆候が見られた場合はいつもの職員が対応するようにしております。



でも結局食べれなかったんですよね?

よくわからないですよ。



人を選んで食べる食べないを決めているなんてことありますか?



いつもの保育士だと食べないと諭されるからなのか

単に諭し方が上手いのか

新人の提供や促し方が下手なのか



色々と情報不足です。

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