シャープのエアコンを使ってるのですが、暖房を押しても温風が出ません。ものすごく冷たくおそらく外の空気だけが出てます。また、電源を入れるとパキパキ音が鳴ります。しばらくするとプラズマクラスターの青とタイマーの黄色ボタンが点滅していて、調べたところフィルターの汚れと書いてあったので室内機のフィルターを掃除しましたが変化がありません。夜中に急になったのでどうすればいいか分からず、教えていただきたいです。

自営販売店の者です。

店舗限定のモデルですね。ベースモデルがAY-E25SDになるかと。



これまで暖房が使用出来ていて急に使用できなくなったということでしょうか？



お試しいただくのは

室内機のオープンパネルを開けると右側に「応急運転」ボタンがあるのでそれを押して作動させてみて下さい。室温と外気温で判断しますので今の時期なら暖房運転がスタートします。

10～15分程度様子見します。ここで室外機がファンが回り作動しているかの確認もして下さい。室外機が作動していなければ制御系の不良の可能性。

室外機が作動していても一向に温風が出なければガス抜けや室外機の切り替え弁の不具合の可能性があります。



温風が出なければ再度「応急運転」ボタンを押して停止。



お使いのエアコンには自動診断機能はありますがランプの点滅位置と周期で判断するのでユーザー様では判断が難しいと思います。



応急運転でも操作後、10分～で温風が出ない、（室外機作動）

室外機が作動しない

となれば本体の不良の可能性が高く、メーカーサービスへ修理依頼が必要です。



年末となり通常月よりメーカーサービスの営業にも限りがあるので修理をされる場合はお早めにご連絡いただかないと年内修理が不可能になります。