AirPods Pro(第1世代)のケースに充電ケーブルを挿さないとAirPodsが認識されない現象は、ケースのバッテリーが充電されていない可能性が高いです。AirPods Proのケースは独自のバッテリーを持っており、このケースが充電されていないとAirPods Pro自体も充電されず、またBluetooth接続がうまく行かないことがあります。
以下の点を確認してみてください:
1. ケースのバッテリー充電: ケースに充電ケーブルを挿し、十分な時間充電をかけているか確認してください。AirPods Proのケースは独自のバッテリーを持っていますのでこれが充電されていないと、AirPods Pro自体も充電されません。
2. ケーブルとポートの確認: 充電ケーブルが傷ついていないか、ポートがしっかりと接続されているか確認してください。ケーブルやケースのポートに問題があると、ケースが充電されないことがあります。
3. ソフトウェアのアップデート: iphoneのソフトウェアが最新版であるか確認してください。古いバージョンの場合、AirPods Proとケースの認識に問題が生じることがあります。
4. AirPods自体の状態: AirPods自体が正常に動作しているか確認してください。これには、AirPodsを個別に充電してみる、ペアリングを解除して再度ペアリングする等の手順があります。
それでも問題が解決しない場合は、新しいケースを購入することも一つの解決策です。また、Appleサポートに連絡して確認してみることもおすすめします。製品の故障やバグの可能性もありますので、専門的なアドバイスをもらうことが大切です。