単純に言えば初期化で直るかと思います
・ほとんどのデータは勝手にバックアップされているため、スマホ買い替えと同じと思えば１時間もかからずに元に戻せる
自分で入れたアプリや決済などのデータだけ手動でバックアップ取って下さい
■状況的に考えられるのが２パターン
１ １００％になった時に充電完了などの画面がバグってる
「完了しました」みたいな親切な画面の読み込みが死んでるため、操作不能になってる
・修復が必要なため初期化しかない
２ １００％による節電制御などの切り替えや、自分の入れたアプリの外部動作でバグってる
これは設定次第でどうにかなる可能性がありますが、該当チェックポイントは無限にあります
・とりあえず節電設定切って、変なアプリ消してみれば直るかも？
ただしアプリ由来の場合→また同じアプリ入れたら再発します
そのアプリがクソ、またはウイルスなどバックドアあるかも
