緊急です。iTunesでiPhoneのデータのバックアップを取る時フェイスIDを要求されるのですが、自分が使ってるiPhoneは前に画面を交換してもらった時からフェイスIDの認証が不可能になってしまったので使用できないです。フェイスIDの設定を認証無しで無くすのは可能ですか？

残念ですが、画面交換前もしくは画面が損傷する以前にファイスIDをオフにしないといけませんでしたので現状ではどうしようもありません。



本体買い替えか、アップルにて本体交換をしてもらうほかないですね。



このようなことが起こりますのでこれからは非正規店に修理依頼をするのはやめたほうが良いですね。