iphoneのファミリー共有設定に問題が生じるのは大変です。以下に解決策をいくつか提案します。
まず、ファミリー共有の管理者アカウントでログインできるか確認してください。管理者のApple IDでサインインできていない場合は、ファミリー共有の設定が操作できない原因となることがあります。
管理者アカウントでサインインできている場合でも、以下の手順が役立つかもしれません:
1. 管理者のiphoneからファミリー共有をリセットする: 「設定」→「[あなたの名前]」→「ファミリー共有」→右上の「情報」アイコン→「ファミリー共有をリセット」を選択します。ただし、この操作を行うとファミリー共有の設定が全て削除され、再登録が必要となります。
2. ファミリー共有のメンバーとしてサインイン: ファミリー共有のメンバーとなるiphoneで「設定」→「[あなたの名前]」→「Apple ID」→「サインアウト」を選択し、サインアウトします。その後、「設定」→「[あなたの名前]」→「Apple ID」→「サインイン」を選択し、ファミリー共有の管理者のApple IDとパスワードでサインインします。
それでも問題が解決しない場合は、Appleのサポートサイトやサポート窓口に連絡してみてください。専門家が直接お手伝いしてくれる可能性があります。
なお、これらの手順はiOS 14.x以上でのものです。お使いのiOSバージョンによって若干異なる場合があります。ご了承ください。