近くのガソスタは障害者や高齢の方を雇用しているのですが仕事がまともにできない方が多く年末で列をなしてお客がいるのにさばききれない。おまけにガソリンを大量に車にかけられた。混んでるのにギリギリまで燃料入れるなと言いたい。何か請求できますか?仕事をしているのなら障害者高齢者は関係ないですよね? 求めているのは普通のサービスで何も高度なことを言ってるのではないです。ガソリンをこぼすな、後が詰まってるのに口切満タン迄入れるな、などです。多少の遅い早いは問題にしていません。俺の車は1000万以上もするので我慢できないです。

ガソリンを車体にかけられたとのこと、大切なお車への影響や、お急ぎの際のトラブルで大変災難でしたね。

結論から申し上げますと、ガソリンの飛散によって生じた「実損害」については賠償請求が可能です。

以下の3点に整理して対応を検討してください。

1. 車体へのダメージに対する洗浄・補修費

ガソリンは塗装を傷めたり、シミの原因になったりします。

請求できる内容: ガソリンを落とすための洗車代、コーティングの再施工費用、万が一塗装が変質した場合はその補修費用など。

アクション: すぐに店側に状況を認めさせ、後日ディーラー等で見積もりを取る旨を伝えてください。店舗が加入している「受託者賠償責任保険」などで対応されるのが一般的です。