ボタンが表示されない場合、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください：
1. ソフトウェアのアップデート：Edy Viewerが最新版であることを確認してください。古いバージョンのソフトウェアでは、新機能や改善がされていない可能性があります。
2. カードの再確認：Edyカードや楽天カードが正しく認識されていることを確認してください。カードをPaSoRiの上にゆっくりとかざしてみてください。
3. パソコンの再起動：パソコンを一度再起動してみてください。ソフトウェアやデバイスの接続に問題がある場合、再起動によって解決されることがあります。
4. PaSoRiの再接続：USBケーブルを抜いて再度接続し、PaSoRiがパソコンと正しく通信していることを確認してください。また、USBポートが異常がないか確認してください。
5. ソフトウェアの再インストール：Edy Viewerをアンインストールして再度インストールしてみてください。インストール時に何か問題があった場合、再インストールによって解決されることがあります。
6. お問い合わせ：それでも問題が解決しない場合は、楽天Edyの公式サイトからお問い合わせフォームを利用し、または電話でサポートに連絡してください。専門家からのアドバイスや対応が得られるでしょう。
これらのステップを試してみて、問題が解決しない場合はサポートに連絡するのが一番確実です。
