SHEINで商品頼んだら1個だけ入ってなかったからそれだけ返金してもらおうと思って返金のボタンを押したら間違えて全商品返金する感じになってしまって、カスタマーセンターに問い合わせたりしたのですが返信が来ずもう全額返金されてしまいました。どうすれば良いでしょうか?

1件の回答

回答を書く

1215457

2026-08-10 13:15

+ フォロー

SHEINのカスタマーサービスに直接連絡し、間違えて全商品返金を申請したことを説明してみるとよいでしょう。以下のようなメールを作成して送信してみてください。

件名: 間違えて全商品の返金を申請してしまいました

本文:

こんにちは、SHEINのカスタマーサービスチームです。

私の注文番号は[あなたの注文番号]です。最近注文した商品に関して、一部のみ返品を申請しようとしたところ、誤って全商品の返品を申請してしまいました。

返品を申請したのは、1個しか商品が届かっていないためです。しかし、間違えて全ての商品を返品申請したことが判明しました。よろしければ、返品申請を取り消して残りの商品に関してのみ返金手続きを行うことができれば幸いです。

何か困ったことやお手伝いできることがあれば、お知らせください。

よろしくお願いいたします。

[あなたの名前]

[あなたのメールアドレス]

[あなたの電話番号]

カスタマーサービスに連絡した後も返信がない場合は、電話やチャットサポートを利用して再度お問い合わせいただくこともできます。

注意: このメールはサンプルです。実際のメールを作成する際には、あなたの注文番号、メールアドレス、電話番号などを適切に入力してください。また、可能な限り早い段階で誤った返品申請を取り消すよう 노력してください。

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有