楽天FXの新規受付制限を解除するには、以下の手順を試してみてください:
1. アカウントステータスの確認: まず、現在のアカウントステータスを確認します。楽天FXのウェブサイトやアプリを通じてログインし、アカウントの詳細情報を確認します。
2. 制限解除申請: アカウントステータスが制限されている場合は、解除申請を行う必要があります。通常、ウェブサイトの「ヘルプ」や「お問い合わせ」ページから申請フォームにアクセスできます。
3. 必要な情報を提供: 制限解除申請には、通常は個人情報や取引履歴などの追加情報を提供する必要があります。正確で最新の情報を提供することが重要です。
4. 審査と承認: 提供した情報をもとに楽天FXが審査を行い、承認決定を下します。審査に時間がかかる場合があるため、数日待つ必要があるかもしれません。
5. 電話での確認: 必要な場合、楽天FXのカスタマーサポートに電話して状況を確認し、追加情報を提供することもできます。
6. 対応策の改善: 制限が再発しないように、取引ルールや内部管理を改善する必要があります。
もし具体的な問題や状況があれば、楽天FXの公式サイトやカスタマーサポートに直接お問い合わせすることをお勧めします。