銀行の残高が合いません。下4桁8000円、おろした金額5000円で3000円の残高になるはずが5000円でした。入金履歴ありません。ATMとアプリどちらも確認しました。こんなことは初めてです。2000円得していることになりますが…あり得るのでしょうか。しんきんです。