届いた商品と同じ物が、出品者さんの商品の中にあるのですか?
出品者さんに「購入した物とは別の商品が届いた事」を取引きメッセージで伝えて下さい。
返信が来たら、返送先(氏名・住所)を教えてもらい、商品を返送して下さい。
出品者さんに商品が届いたら、正しい(購入した)商品を再発送して頂いて下さい。
<手順>
①商品を返送する(着払い)
②出品者に届いたら、正しい商品を発送してもらう(元払い)
③質問者様に届いたら受け取り評価をする
④出品者が評価をする
商品の返送(・再発送)にメルカリ便は使えません。
追跡可能は配送方法をご利用下さい。
小さい物なら郵便局の窓口から「ゆうパケット」で返送出来ると思います。
また、今回の場合、送料負担は出品者さんが妥当ですが、必ず確認して下さい。
※「再発送にメルカリ便を利用したい」と提案される可能性もあります。
今の取引きをキャンセルして再出品された商品を購入します。
(他の人が購入する可能性もあります)
キャンセル前にお互いにフォローするのをお忘れなく。
※お取引き終了までに時間がかかりそうです。
念の為、事務局に連絡をして「取引きの延長」を依頼して下さい。