Web面接での音声トラブルは企業側も理解しているケースが多く、必ずしも不合格とは限りません。以下の点から前向きに考えられます。
・企業側の音声が悪かったという技術的な問題であり、あなたの準備不足ではない
・聞き返す際に「申し訳ございません」と丁寧に伝えており、マナーは守れている
・2度の聞き返しは、面接全体の評価の中では比較的小さな要素
・面接官は回答内容や志望動機、人柄などを総合的に評価する
今後の対応として:
・お礼メールを送る際に、改めて面接の機会への感謝と志望度の高さを伝える
・次の選考機会があれば、より良い環境で臨めるよう準備する
・結果を待つ間は、他の企業の選考も並行して進める
技術的トラブルは誰にでも起こりうることです。面接官も状況を理解している可能性が高いので、過度に心配せず結果を待ちましょう。