大学共通テストの受験票及び会場校を取得することについて質問です。受験生の親です。マイページから受験票や会場校を取得することができません。明日からセンターが休みに入るので問い合わせができません。子どもが言うには「認証コードを送っても、メールが来ない」とか。「認証コードを教えてくれるメールが来ない」とか。とにかく、子どもは、「メールがこない」と言います。正直、親の私が、子どもの言っている意味が今ひとつわかりません。親が心配しても仕方がありませんが、やはり気になります。どなたか、わかる方がいらっしゃれば教えてください。なお、ストレージの容量はあるし、迷惑フォルダに振り分けられていません。