落ち着いて大丈夫です 今すぐ整理します
① ジャンカラは電話キャンセルできるのか
⇒できる場合が多いです
ジャンカラは
• 予約した店舗に直接電話
• 「Web予約した◯時の予約を
キャンセルしたい」
と伝えれば予約者本人でなくても
対応してくれることがほとんどです
●伝えるとスムーズな情報
• 予約名
• 予約時間
• 人数
• 予約した店舗名
※ 無断キャンセル扱いになる前に
今すぐ電話が一番確実＆早いです
②「予約者しかキャンセルできません」と
出る理由について
アプリでは
• 予約時に使ったアカウントで
ログインしていない
• LINE連携・会員ログインが外れている
このどちらかが原因のことが多いです
③ ブラウザから予約ページを開く方法（iphone）
アプリじゃなくSafari（ブラウザ）で
試してみてください
方法① 予約完了メールから
1. 予約完了メールを開く
2. メール内の
⇒「予約内容はこちら」
「予約確認」のようなリンク
3. Safariで開く
4. そこに「キャンセル」ボタンが
出る場合あり
方法② ジャンカラ公式サイトから
1. Safariで
「ジャンカラ 予約 確認」と検索
2. 「予約確認・キャンセル」ページを開く
3 予約番号
• 電話番号
• メールアドレス
を入力して確認
※ それでも弾かれるならば
システム側の問題の可能性高いです
④ 結論（一番安全）
●至急ならこれ一択
⇒予約した店舗に電話してキャンセル
Webやアプリでゴタつくより
電話が最短 確実 記録も残ります
ご参考になりましたら幸いです
