TikTokで「インターネットにつながってるのにTikTokでは繋がってない」という表示が出る場合、以下のような解決策を試してみてください:
1. Wi-Fiネットワークを再接続する: モバイルデータではなくWi-Fiを使用している場合、ネットワーク設定からWi-Fiを再接続してみてください。
2. モバイルデータを再接続する: Wi-Fiではなくモバイルデータを使用している場合、モバイルデータ接続をオフにしてからオンに戻してみてください。
3. アプリを更新する: TikTokアプリが最新版であることを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、アプリストアから最新版にアップデートしてください。
4. アプリを再インストールする: TikTokアプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
5. データとキャッシュをクリアする: TikTokアプリの設定からデータとキャッシュをクリアしてみてください。
6. アプリの権限を確認する: TikTokアプリがインターネット接続の権限を持っていることを確認してください。
7. 他のアプリとの比較: 他のアプリがインターネットに接続できるか確認してください。接続できていない場合は、モバイルキャリアまたはインターネットプロバイダーに連絡してください。
8. デバイスの再起動: 最終手段として、スマートフォンを再起動してみてください。
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、TikTokの公式サポートに連絡することをお勧めします。