スマホの乗り換えで、古い方のスマホの初期化ができなくて困っています助けてください!!iPhone14から iPhone17に乗り換えました。今回は古い方のスマホを初期化して下取りしてもらうプランで進めているのですが、お店からもらったパンフレット通りに進めることができません。下記の画像の「リセット(初期化)の手順」の4番で躓いています。本来であれば必ず4番の「eSIMの場合」で進めるようにと店員さんに言われたのですが、「USIMの場合」の画面しか出てきません。データはもう新しいスマホに移し終わっているのでいいかとも思いましたが、※を見てみるとモバイル回線が使えなくなってしまうとのことで下手に動けません。こう言った場合どうすれば良いでしょうか?どなたかご教授いただきたいです!お願いします!!

iphone

1件の回答

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1264096

2026-06-09 02:15

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iphone14は物理SIMですよね。
iphone17でeSIMにして、iphone17でモバイル通信が出来ていますよね。

その画像はeSIMのiphone17を初期化する場合なので、iphone14の初期化はUSIMの方でしてください。

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