この症状、かなり典型的です。
結論から言うと――
「キーボード側で“Fn(ファンクション)ロック/マクロ/省電力モード”が誤作動している」可能性がほぼ100%
Windows本体の故障であることは、ほぼありません。
症状の正体(なぜこうなる?)
Winキー → シャットダウン
Alt → スリープ
Ctrl → ミュート
これは
✔ Windows標準の挙動ではありません
✔ すべて「電源・音量系の特殊キー」に割り当てられている
つまり
キー入力が“別のキーとして変換されている”状態です。
対処法①【最優先】Fnロックを解除する
多くのキーボードでこれが原因です。
試す順番(上から全部)
Fn + Esc
Fn + Win
Fn + Alt
Fn + Ctrl
Fn + F1〜F12(どこかに南京錠のアイコンやFnアイコンがある)
押した瞬間に直ることが多いそうです。
対処法② キーボードの「省電力/マクロモード」を解除
特に以下のキーボードで多発します。
無線(2.4GHz / Bluetooth)
ゲーミングキーボード
中華系・ノーブランド
テンキーレス・コンパクト配列
具体例
Fn + Space
Fn + Tab
Fn + Backspace
Fn + P / Fn + S
※ 機種ごとに違いますが、「モード切替」で元に戻ることが多い
対処法③ 別のキーボードで確認(切り分け)
これ、めちゃくちゃ重要です。
USBの有線キーボードを一時的につなぐ
それで正常なら 今使っているキーボードが原因確定
Windows設定は一切触らなくてOK
対処法④ キーボードドライバをリセット
Fn解除で直らない場合のみ。
1.デバイスマネージャー
2.キーボード
3.表示されているキーボードを右クリック
4.デバイスのアンインストール
5.再起動(自動で再認識)
対処法⑤ メーカー専用ソフトを確認
以下が入っていませんか?
Logicool Options / G HUB
Razer Synapse
SteelSeries GG
独自マクロツール
マクロや「電源操作割り当て」が入っていると、まさにこの挙動になります。
重要:やってはいけないこと
Windowsを初期化する
レジストリをいじる
キーボード配列を日本語/英語で切り替えまくる
99%ムダです
まとめ(最短ルート)
まずこれだけやってください
Fn + Esc
Fn + Space
別のキーボードで試す
これで直る確率はかなり高いです。
もし続くようなら、
キーボードのメーカー・型番
有線 / 無線
ノートPCかデスクトップか
これを教えてください。
ピンポイントで「その機種専用の解除キー」まで絞ります。