Apple CarPlay使用時に音が偏って聞こえる場合、以下の点を確認してみてください。
・iphoneの音量設定:iphone本体の音量が低すぎないか確認してください。
・オーディオ設定の音場調整:ディスプレイオーディオの設定メニューから「音質調整」や「フェーダー/バランス」の設定を確認し、前後左右のバランスが偏っていないか確認してください。
・Apple CarPlayの再接続:一度iphoneの接続を解除し、再度接続してみてください。
・Amazonミュージックアプリの設定:アプリ側の音質設定を確認してください。
・車両のオーディオシステムのリセット:ディスプレイオーディオを一度再起動してみてください。
TVでは正常に全席から音が出ているとのことですので、Apple CarPlay使用時の一時的な不具合の可能性があります。上記を試しても改善しない場合は、販売店での点検をお勧めします。