パナソニックビストロオーブンレンジNA-BS8Aをご使用中もしくは以前ご使用されていた方にご回答をお願いいたします。それはメーカーにきいたら、、というご回答が欲しいわけではなくて共感のご意見をお待ちしております。年末年始のため少しでも気持ちが落ち着くために勇気を出して投稿いたしました。お優しい方からのご回答よろしくお願いいたします。ビストロオーブンNA-BS8A買ってから一年くらいあまりにも忙しくてほぼ電子レンジのみの使用でした。ようやく最近鶏の唐揚げやチキンを焼いたりしはじめてこんなに美味しくできるんだ!と感動していた矢先でした。クリスマスでチキンを焼いた後の庫内のニオイがあまりにも残っていたので45のスチームのお手入れと46脱臭モードを使いました。45は終わったあとスチームで水蒸気だらけになるので布巾で拭き取りました。普段お手入れをよくしているので庫内はあまり汚れていません。46の脱臭モードの後ビストロ、と印字してある底の面を拭き取ると黒いとても細かい粉のようなものが布巾に付着しました。どこかで見たことがある細かい黒い粉…ご使用されたことがある方はご存知かと思いますがビストロの天井部分はザラザラしているのです。その部分を軽く拭き取ると同じ細かい黒い粉がつくのです。これは46で庫内を熱くする(メーカーに確認したところ46は空焼きのような状況だそうです)天井の黒い粉が下に落ちたつまりオーブンで高温調理をする度に食品に細かい黒い粉が落ちて付着しているのかと不安になっております。家族みんなの健康に関わりますし当時8万円以上しました。メーカーに問い合わせ中で年末年始のおやすみが終わってからご連絡いただけるようです。それまで気持ち的にオーブンは使えないのとこれはいったい何なのかと不安でたまりません。購入店の長期保証期間内ではありますが同じような症状になられた方はいらっしゃいませんか?食品に成分がわからない黒い粉…とても不安な気持ちです。体調も壊していてナイーブになっているため厳しいコメントは控えていただけますとありがたく思います。よろしくお願いいたします。

1件の回答

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1068291

2026-05-14 22:50

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8Aを3年使い倒してます
お菓子作りなどよくしますので使わない日はないぐらいです
匂いがついた時脱臭モードやってるし
スチーム清掃もあるし
47のタンクの水抜きやってカルキ取ってますし
毎回使い終わりに庫内天井を布巾で拭いてます

黒い粉出たことありませんし布巾についた事もありません

上段使用後に天井拭いて掃除とかを毎回してなかったとかないでしょうか?

ただ食材が焦げたのが落ちただけか

もし天井が剥がれてるなら

天井見たらボロボロになってると思います

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