機種変更とかiphoneに詳しい方に質問です。昨日スマホを変えました。前提として私の前使ってたスマホにはSMSとかが来るメッセージの方にひとつメルアド、メールの方にひとつメルアドと2つのメルアドがありました。昨日からどっちも使えてないみたいなんです。会員とかになるのに使うのはメッセージの方のメルアドなのでログインする際に打ち込むのですがメッセージが全くきません。メールの方を打ち込んでもメールが来ないのでLINE以外の連絡手段が途絶えた感じになってます。仕事の連絡とかがメッセージで来るのでかなり困ってます。原因を考えたのですが今回から主回線と副回線の二つの回線ができたことです。今までワイモバイルだけで契約してたのをソフトバンクとの契約も増やした感じです。このままメッセージが使えないのは困るので対処法を教えてください

iphone

1件の回答

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1106359

2026-04-26 14:20

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該当のアドレスはキャリアメールのアドレスですか?
YmobileとSoftbankのメール設定を新端末で実施してますか?

因みに、メッセージ側のMMSは両方で送受信ができるけど、新規での送信の場合は切り替えないといけません。

■Ymobile
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/initialsetting/mail/?id=mail_i

■Softbank
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11606

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