至急です。助けてください昨夜iPadでゲームをしている時にアクセスガイドをつけていたら突然画面が操作できなくなってしまい、自分はそこで電源を閉じました。それでさっき電源を入れたらほぼ全てのアプリのアイコンが真っ暗で私がその時に遊んでいたゲームのものも真っ暗でした。アクセスガイドをやめようとしても表示されません。再起動も出来ませんし困ってます。ネットにかいてあるものも試してみましたが無理でした。諦めた方がいいでしょうか?

ipad

1件の回答

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1217537

2026-03-13 14:10

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普段使うデバイスが急に予期せぬ不調を起こすと焦ってしまいますよね...

強制再起動などは試したでしょうか?



次の動作を素早く行ってみてください!

[音量を上げるボタンを押す]



[音量を下げるボタンを押す]



[サイドボタンを電源が消えてAppleのマークが出るまで押し続ける]



これでも再起動できなかったら一度直接Apple storeで診てもらうかApple公式サポート(0120-277-535)に電話してみたらよいと思いますよ!

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