まず、「回線落ち」が何を指しているのかによって、対応は変わります。
回線が落ちたと感じた際に、以下を確認してみてください。
● Wi-Fiには接続されたまま、インターネットだけ繋がらない
→ ONUや上位回線、プロバイダ側の問題の可能性があります。
● Wi-Fi接続自体が切れる
→ バッファロー機器側の不具合や、ビーコンフレーム欠落の可能性があります。まずはルーターを再起動し、様子を見てください。
● 特定のサイトやサービスだけ遅くなる（他は正常）
→ ネットワーク経路や接続先サーバー側の問題の可能性があります。数日様子を見るのが無難です。
● 特定の端末だけ症状が出て、他の端末は正常
→ DNSキャッシュ不具合の可能性があります。該当端末のDNSを「8.8.8.8」に設定して改善するか確認してください。改善すれば、ゲートウェイ側DNSの問題が疑われます。再起動で直らなければ交換依頼を検討してください。
他にも確認点はありますが、重要なのは「回線落ち」とは何が起きているのかを切り分けることです。
