はい、あなたの状況について理解しました。ウィバースでの鍵垢設定は、通常、アーティストのアカウントが非公開になり、フォロワー以外の人にはアーティストの投稿やファンレターを見ることができなくなるように設計されています。しかし、あなたの説明によると、鍵垢になってもフォロワー以外の人からいいねがついています。
以下にいくつかの可能性と対策を挙げてみます:
1. キャッシュや遅延: ウィバースのサーバー側でキャッシュが残っている可能性があります。また、サーバーの遅延により、鍵垢設定が適切に反映されていないかもしれません。このような場合は、一時的に鍵垢を外してから再び鍵垢に設定してみるか、サポートに連絡してみてください。
2. バグ: ウィバース自体にバグや問題がある可能性もあります。这种情况もサポートに報告することで問題が解決されるかもしれません。
3. 誤って公開: ファンレターを送る際に誤って公開設定になっているかもしれません。ウィバースの設定を確認して、ファンレターの公開範囲が意図通りであるか確認してください。
4. ウィバースの機能変更: 最近ウィバースの機能が更新された可能性があります。公式のヘルプやFAQを確認して、鍵垢設定の最新の仕様を把握してください。
あなたの困惑を理解していますので、ぜひサポートに連絡してみてください。また、ウィバースの公式コミュニティやフォーラムで同様の問題が報告されているか、解決策が共有されていないか調べることもおすすめします。
サポートへの連絡方法や公式ガイドは、ウィバースのウェブサイトやアプリ内のヘルプセクションに記載されているはずです。困っていることがあれば、その通りに報告することで問題の解決に近づくことができるでしょう。
よろしくお願いします。