UQで契約してるGalaxyA20をGalaxyA25に機種変更したいのですが3850円の事務手数料を払うのがイヤなので自分でスマホを使って機種変更したいのですが出来るのでしょうか？私は78歳でスマホ通話とアプリはヤフーとGoogleしか使ったことがないし、支払いは銀行引き落としで毎月かってに引かれている状態です。1番、手っ取り早くスマホで機種変更するのは難しいことなのでしょうか？現在、使用してるGalaxyA20は2019年12月に初めてスマホを購入し現在に至ります。充電するとバッテリーが膨らんで裏フタが外れ、シムカードがズレたりもしてモバイル通信が勝手にオフになったりします。GalaxyA25が1円になったので今が買い換え時期だなと思い質問しました。