自営販売店の者です。
アトム電器はフランチャイズの地域電気店となります。
まずお考え頂くことは
ネットショップと実店舗では販売価格に違いがあるのは当然のことです。
特に設置をご依頼となれば尚更かと思います。
ネットショップは単純に注文があった製品を注文者宅へ発送するだけの販売形態のため人件費等もカットできる理由から安価という事です。
もしも今回の防犯カメラをご自身で設置を行うのであれば本体だけあればいいためネットショップで本体を安価にお求めになれたかと思いますが、設置工事も依頼されるとなるとネットショップでの購入では別途業者依頼で設置となり設置料を考慮すれば26000円では済まないということになります。
基本的に同じ商品であってもネットショップの通販価格と実店舗の販売価格は同じと言う事はほぼ不可能です。店側の販売努力で商品をお持ち帰りという条件であれば店舗により頑張った価格で販売するところもあるかと思いますがこればかりは販売形態が違うのでネットショップの販売価格を実店舗販売にお求めになること自体が無理があるというものです。
ただここからはあくまで想像を含む話となりますが
「請求書には自治体の依頼の為、工事費は頂きませんと書いてます。」
これを証明できる根拠はどこにも無いという事です。
お求めになったアトム電器の方はそういったかも知れませんが実際は設置工料も含めた販売納品価格である可能性もあります。
とは言えこれを調べる方法も無いという事です。
また私も自治体等からの業務依頼は日常的に受けることがありますので理解できますが例えば補助金等が使用される物品購入等の場合は通販等の利用では補助金対象とならないこともありその地域の実店舗での購入に限り補助金適用となるケースは良くあります。
役所関係や学校施設関係など地元の役所経由で支払い等が行われる物品購入や工事などは基本はその地域の業者や販売店での購入や施工となるので安価を理由だけにネット通販等で購入できないという決まり事もあります。
例外としてそのエリアに対応できる販売店や業者がいないときに限りそのような購入が認められるケースもありますが伝票処理の関係上、自治体で購入となると通販利用は結構面倒なことになるかと思います。（自治体代表者や会計担当者が購入など）
金額の差額に「保証金」というものはありません。
製品の保証は製造メーカー、施工の保証は施工業者が期間を定めて行うのでそれがある場合は必ず伝票に記載されるものです。
金額差は単純に購入方法の違いによるものだとご理解頂くのが一般的かと思います。
